综合布线系统是智能化办公室建设数字化信息系统基础设施，在我们的生活中是必不可少的一部分，综合布线是由许多子系统构成的，有着各自的功能。
短短数年，中国物联网产业从无到有，已引起广泛关注。作为全球信息通信行业的又一个万亿元级新兴产业，物联网发展前景十分广阔。在各类示范工程背后，大量民间资本已经涌入成为催化剂，带动整个物联网的商业模式成型。
伴随着物联网的快速发展，人们对于家居人性化、智能化、甚至是个性化的要求越来越高。渐渐地，小区里的“宽带到户”已经不能满足人们的要求，大多数人更需要的是“宽带到桌边”或者“宽带到床头”，甚至在阳台上、厨房间、卫生间上网都要满足。
在当前国家宽带提速的政策要求下，将布线系统标识与标签的技术内容加以延伸，注重光纤入户及宽带网络的建设，使之由传统向智能方向转变，实现多领域技术的融合，从而实现工程管理上物联网与互联网的结合。因此综合布线将是物联网的承载者，也是物联网的使用者。
综合布线系统经过近20年的发展，为大楼通信及智能化的应用带来了不可磨灭的贡献，大量的综合布线系统已被安装在大楼里，虽然综合布线系统为大楼贡献了智能化的基础，但其自身的智能化管理却被遗忘。
随着时间的推移和系统的变换，尤其随着综合布线系统便于跳接的功能的发挥，负责线路管理的网管人员面临许多综合布线及网络“综合症”，令网管人员头痛不已，同时综合布线系统的管理远远落后于时代的脚步。
1.远程化管理问题：综合布线系统的特点是应需而变，管理、调整方便，但实际上管理人员必须在现场才能完成，没有实现远程化管理。
2.集中管理问题：集中管理也困扰着跨国或跨地区企业。通常公司或机构总部需对下属的异地机构进行有成效的管理，但是，传统综合布线系统是无法实现跨地区管理的，从而使管理人员频频出差，效率低下。
3.安全性问题：无法及时发现非授权的插拔跳线、信息点改动，无法及时发现非授权电脑接入网络从而造成信息泄露，即使发现非授权操作也无法及时定位和跟踪。
4.文档管理问题：管理人员对综合布线系统的每次跳接和调整必须修改文档，由于传统文档无论纸质的或电子表格的都必须由人工完成，时间一长文档涂改得无法查询，不知所云。如果管理人员再发生变换，更使后来者无法快速接手系统。
5.端口识别问题：随着时间的推移，传统标签容易脱落和褪色，造成管理人员无从查找端口，不敢乱动跳线。在不得不调整端口时，管理人员不得不把跳线抽出来，查找对应的端口。重新连接时，有时不得不采取飞线，久而久之，机架混乱不堪，操作中其他端口容易脱落，脱落后无从查找。
6.用户管理问题：通常网管人员把IP地址与端口MAC地址绑定在一起来管理用户，但即使这样，管理人员还是无法快速确认设备或端口的具体物理位置，此问题是网管人员比较头痛的问题。在企业内部存在电脑黑客和入侵者时，无法快速查明物理层的位置，造成信息的丢失，系统宕机，浪费大量时间寻找入侵者，有时候不得不逐台电脑查找。
7.资源管理问题：对于大型网络，如大型校园网，交换机端口无法确认是否有用，新增人员不得不用新的端口，而实际上有大量旧端口无人用，造成交换机端口大量浪费。
8.高成本维护问题：对维护人员的要求非常高，现场必须有专业人员，还要配备复杂的手册程序，人工错误概率高，无法控制维护进程，增加误操作的风险。
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