局域网是网中各种系统运行的硬件平台，其故障影响着系统中各项工作的顺利进行。局域网的维护工作特别是故障的预防和及时排除是保证工作顺利进行的保障。现在谈一谈维护工作中故障排除的一点体会。
我们知道，网络故障可分为硬件故障和软件故障两大类。当排除了所有的硬件故障后，我们就要把焦点转移到软件设置上。关于局域网的软件问题引起网络故障的例子很多，但多数集中在网卡的设置上。
实例一，如果在Windows 98的“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站，这个问题产生的原因是登录的连接速度设置不对？
解决的办法如下：
1.在“开始”菜单中选择“设置”，进入到“控制面板”中。
2.在“控制面板”中找到“网络”图标，双击进入。
3.在“网络”窗口中找到“网络用户”，选择“属性”。
4.在“属性”窗口的“网络登录选项”中，选择“快速登录”。
至此，问题就能够得到解决了。
实例二，我们在“网上邻居”中浏览时经常只能找到本机的机器名，但无法通过网络查找到其他的计算机。这种情况说明您本机的网卡没有问题？
可能的原因是：
1.添加的协议不全。
2.没有在启动时正确地登录网络。
实例三，Ping命令可以测试两个点之间的通讯是否正常，Ping的对象可以是对方的ip地址或是计算机名。但有的时候可以Ping通IP地址，但Ping不通计算机名。
我们应该首先检查如下的设置：TCP/IP协议中的“DNS设置”不正确，请检查其中的配置。对于对等网，“主机”应该填写自己机器本身的名字，“域”不需填写，DNS服务器应该填写自己的IP。而对于服务器/工作站网，“主机”应该填服务器的名字，“域”填写局域网服务器设置的域，DNS服务器应该填写服务器的IP。
实例四，有时网络上的其他计算机无法与我的计算机连接，且无法访问我计算机上的资源。解决方法如下：
1.确认是否安装了该网络使用的网络协议。如果要登录NT域，还必须安装NetBEUI协议。
2.是否安装并启用了文件和打印机共享服务。只有提供了服务才能允许别人访问您的计算机和共享打印机。
3.如果是要登录NT服务器网络，在“网络”属性的“主网络登录”中，应该选择“Microsoft网络用户”。
4.如果要登录NT服务器网络，在“网络属性”框的“配置”选项卡中，双击列表中的“Microsoft网络用户”组件，检查是否已选中“登录到Windows域”复选框，并检查“Windows域”下的域名是否正确。
