工具
Windows OS 网络服务支持
冲突的产生原因
1 IP地址相当于是每一个计算机唯一的身份证号码，就象你的身份证一样，每个人的号码都不一样的，不可能有其他人的身份证号码也跟你一样的，处于局域网的环境中，例如你的计算机的ip设置是192.168.2.10而另外一台计算机的ip也设置成192.168.2.10,那么就会导致ip与其他系统冲突。
2 病毒问题：局域网ARP病毒攻击导致的。ARP，即地址解析协议，实现通过IP地址得知其物理地址。arp协议是TCP/IP协议组的一个协议，用于进行把网络地址翻译成物理地址(又称MAC地址)。arp病毒并不是某一种病毒的名字，而是对利用arp协议的漏洞进行传播的一类病毒的总称。目前互联网上，arp攻击的手段通常有两种：网关欺骗和路由欺骗。是一种入侵局域网的计算机的病毒木马。对计算机用户私密信息的威胁很大。 3 如果你的电脑处于局域网的环境下，那就可能是有其他人的计算机的ip设置跟你计算机ip设置为同一个。 END解决方法
1 设置成为由DHCP自动获取
出现所描述的错误提示，应该是网卡所设置的IP地址与网络上的另外一台电脑，或者其他网络设备的IP地址发生冲突，所谓冲突也就是使用了相同的地址，例如错误提示中的00:20:ED:9E:55:B6就是另外那台电脑或者网络设备的MAC地址。
如果您的电脑在一个局域网内，并且网卡IP地址是通过局域网的服务器自动分配的，可以单击“开始”按钮，选择“附件”中的“命令提示符”，在命令行状态下输入“ipconfig /renew”，让系统释放当前的IP地址，重新获得一个新的地址。若您的IP地址是设置为固定IP地址的，如果是您自己设置的，可以另外设置一个，如果是由管理员分配的，那么您需要联系管理员，报告IP地址冲突的问题，要求更换IP地址或找出产生冲突的电脑进行修正。
如果您在单机情况下使用电脑，那么您需要检查自己所使用的设备中哪一个设备是冲突的原因，例如ADSL调制解调器的IP地址是否与您的网卡IP地址相同等。
2 修改本机IP地址
单击开始-->设置-->网络和拨号连接，在出现的网络和拨号连接窗口中右键单击“本地连接”，在出现的快捷菜单里选择“属性”命令，出现“本地连接”属性对话框
在“常规”选项卡中，中间的“此连接使且下列组件”列表框，选中“Internet协议（TCP/IP）”单击“属性”按钮在出现的“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框中选择“常规”选项卡“常规”选项卡中的“使用下列IP地址”单选按钮，然后就可以在下面的文本框中填写需要的IP地址，子网埯码及默认网关了。
如果你以前用的是自动获得IP地址的话，那么就需要向网络提供商咨询了，咨询的内容包括，IP地址的范围，子网掩码、默认网关，DNS服务器的IP地址。
3 如果是ARP病毒攻击的话，那么首先升级你的安全软件，然后彻底查杀你的计算机。并把防火墙级别调至最高即可。
