互联网品牌的尴尬:粉丝并不是用户!

所属分类: 网站运营 / 网站优化 阅读数: 45
收藏 0 赞 0 分享
粉丝是互联网的一道主食,有了大把的粉丝,就不愁没有饭吃。但是,吃粉丝又有点像吃快餐,来也匆匆,去也匆匆。大部分粉丝一煮就烂,经不住锤炼,于是“品牌忠诚度”这个词好像离我们越来越远了。

是的 ,在离婚率一路攀升的形势下,品牌忠诚度也每况愈下。这两种现象好像扯不上关系的样子,但它们俩应该都被互联网蹂躏了一把:互联网打开了我们的眼睛,方便了Ta与Ta的互动,选择多了,就凌乱了。在这个过程中,没有谁变得更好或者更坏了,人性没变,只不过遇到了新事物而已。

粉丝经济

中国的粉丝经济为什么能搞起来?

粉丝经济的大红大紫得益于中国的人口红利。大量的人口搭上互联网这辆便车,就算芝麻蒜皮的小事也可以被炒得沸沸扬扬,在地球上可能也就中国有这个条件。中国的人口数量、网民数量、手机用户数都还在上升,而且后两者空间还很大,所以,一切的加速度都很大。一切的狂热,都围绕这个加速度在转。因此,“博人眼球”、“砸钱赚吆喝”这一类短平快的品牌策略很流行,因为仅仅这样就可以赚到不少钱了,哪有空跟消费者慢慢谈感情啊。

所以,粉丝经济就是赚快钱的生意。这不是说它不好,而是当下中国互联网适合这种经济存在。有快钱赚的时候,有哪个正常人愿意慢悠悠地去构建一个品牌出来?天知道明天会发生什么?现在是狂热期,还没到沉淀期,所以不必像某些专家那样忧心忡忡,或者红着眼批判中国的企业乱搞一通。还没到浪潮退去的时候,裸泳就是最爽的。

粉丝并不是你的用户

粉丝这个词的背后,默认就是一个群体。既然是群体,跟风的成分很多,也就是说粉丝们其实并不深爱某个品牌,而是听到周围的风声之后一头钻进去凑热闹的。是的,他们要的就是参与感,这些参与感是以他人的参与作为基础的。当哪一天某个粉丝团要解散的时候,通常只会留下某个品牌孤伶伶地呆在那里,即使哭得很大声,也不会有粉丝回来给它安慰。

果粉们大部分并不是一般的粉丝,而是苹果的真实用户,因为他们认同的是苹果那种酷毙的科技感;而米粉们可能仅仅是粉丝而已,不能算是真实的用户,他们可能只是被饥饿营销饿坏的一群人。所谓用户,必须是真正认同你和信任你的人,而不仅仅是跟你做买卖的人。用户在你犯毛病的时候会理解你甚至宽容你,而粉丝则很容易就会一哄而散,甚至跟你翻脸。

所以,即使粉丝经济能让你赚很多钱,也不要忘了粉丝大多数并不是真实的用户。既能在粉丝经济中捞到钱,又能用心培育用户的,日子就会好过些。

拨开粉丝找用户:不要玩个人秀

以人为中心是粉丝经济的一个很明显的特征。很多公司往往是带头人先出名了,再顺便提一下这个品牌。个人觉得,这很不利于品牌的可持续发展。无论是褚时健的橙子、罗永浩的锤子手机还是苍井空的Bra,看似都很热,但是风险也是比较大的,冷下来之后也许就热不起来了。我承认有些人是世界的,但是每个人都有老去的一天,人气资本用完之后,再拿什么出来支撑这个品牌呢?尤其是当我听说她的女性用品吸引了很大比例的男性朋友之后,我就知道她仅仅是出来卖的。

把一个人捧红当然比塑造一个品牌容易得多,前者只需要短平快地打广告,而后者需要日积月累地深耕。广告容易吸引眼球,但也容易被人遗忘;而播下的种子,生根发芽之后就势不可挡了。对于一个品牌来说,广告和故事都是不可缺少的,前者像一道好菜,后者像主食,都不应该缺,尤其是主食更是刚需。

只吃菜不吃饭可能很快就会瘦骨嶙峋,只吃饭不吃菜可能问题不会太大。所以,塑造品牌的时候,不能以人作为底牌,否则吸引过来的大多是粉丝,而不是用户。终有一天,你会成为粉丝的弃儿。

粉丝迷恋你的营销噱头和重磅新闻,用户用心感受你的点滴价值,时刻与你保持互动。“怒刷存在感”是现在很多互联网品牌的生存法则,在这个以加速度为主题的形势下也是很合理的。不过培育品牌的土壤也在慢慢形成,在刷存在感的同时沉下心来输出自己的品牌故事,也许你的互联网道路就会走得更稳妥。

» 文章版权:张飒的博客» 转载请注明出处,谢谢。

更多精彩内容其他人还在看

采用正当网站策略来优化网站的方法(图文)

网站优化中需要注意哪些策略呢
收藏 0 赞 0 分享

对淘宝网搜索规则以及排名规则的探讨(图文)

把淘宝的搜索规则弄懂了.才会更有利于商品的排名及名称优化
收藏 0 赞 0 分享

百度知道做电影流量关键词的技巧分析

 现在做关键词的手段各式各样,最终的目的还是为了流量。一部热门影片的搜索指数高到吓人,但能够出现在百度搜索结果前列的个人网站并不多,大部分都是百度百科,时光网,贴吧,大牌视频网站。
收藏 0 赞 0 分享

SEO是什么?SEO搜索引擎优化相关术语介绍

SEO(Search Engine Optimization),汉译为搜索引擎优化,是较为流行的网络营销方式及NNT流量,主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度,进而增加销售的机会
收藏 0 赞 0 分享

6.22百度k站事件给我们的反思 做优质内容站

相信大家最近一段时间都知道6.22 6.28百度地震的事件吧。最近我在一些seo论坛和一些站长论坛听到很多人都说百度从6月22日开始很多网站被k了,相距6月28日又有很多站长反应被k站的问题
收藏 0 赞 0 分享

百度最喜欢什么样的网站分享

其实不论是什么网站,只要用户喜欢,自己热爱的网站,能帮助到别人的网站就是好网站,自然也就百度喜欢了,坚持与优质内容
收藏 0 赞 0 分享

链接的数量、广泛多样化是把双刃剑 成功要得法

搜索引擎越来越重视用户体验已经是个趋势,但是这并不能否定链接和原创内容的重要性
收藏 0 赞 0 分享

让你更好的利用外链资源做网站推广(四点原则)

外链在网站推广中的作用大家都是知道的,那么关于外链资源的应用有哪些方法和技巧呢,武汉seo公司要是能够运用好外链资源,seo优化就能起到事半功倍的作用
收藏 0 赞 0 分享

网站上线后应按照方法做seo推广工作小结

刚刚新建起来的一个网站,下一步的工作就是做好网站推广了,那么网站推广工作的展开要怎么开始呢,所要做的基本工作是哪些,下面武汉seo公司就为新手朋友做个简单介绍吧
收藏 0 赞 0 分享

利用相关性提高网站关键词排名的方法

大家都知道网站的相关性对整个网站的专业性,网站的权威性,网站的权重高低都有一个非常重要的评价,如果我们能从网站的主题,内容,以及外链等加以深化做到相关性非常高的话对网站关键词排名是非常有好处的
收藏 0 赞 0 分享
查看更多