想要做好站内用户体验 必须先学会揣摩用户的需求

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在SEO与用户体验的天平上,很多站长都会偏向于SEO,致使滥用锚文本、关键词大量堆砌等等,虽然这是为了提升网站的排名,但是这却与网站的初衷背道而驰,让用户对网站的内容产生反感,这种排名是不会稳定的。

网站如果不注重用户体验就会让用户产生反感的情绪,那么我们就需要揣摩用户的需求,只有真正满足用户的需求才是真正有效且合格的站内优化。对此我们要如何揣摩用户的需求呢?又怎么根据用户的需求来做站内优化呢?下面笔者就分享自己的几点个人看法。

一:提供用户真正方便快捷的站内锚文本

站内锚文本的出现除了方便搜索引擎蜘蛛能够更加深入的爬向我们的站点,更重要的作用是方便我们的用户进行更加深入的浏览。而我们发现很多优化人员往往只是看中seo排名的效果,于是不断的在内容之中插入一些无关且对用户来说没有点击价值的锚文本。虽然这些锚文本可以让更加深入的爬行,提升排名,但是这对于站点的长期运营来说却是十分不利的。我们需要更正这种为了SEO而加锚文本的心态,揣摩用户所关心的内容,如何让用户通过站内锚文本找到自己想要的内容。就好比下图所示的锚文本。

虽然图中的这个“更多”不是我们想要的关键词,对于排名没有什么效果,但是对于用户来说其却是十分有用的。用户可以更加方便快捷的进入感兴趣的栏目,大大提升了站点的用户友好体验。

二:学会巧用疑问句来符合访客的内容需求

对于我们的访客来说很多人往往都是带着疑问来到的我么的站点,尤其是在一些医疗、学习培训平台上。而如果你观察你的后台流量统计,你会发现部分的流量都是来自一些带有疑问的搜索者。用户来到我们的站点就是想通过我们站点上的内容来帮助他们解决疑问,满足自己的好奇心。如果我们适当的在我们的内容中融入疑问的标题,我想这会更加符合用户的友好体验。

经过笔者自己的分析,这一类带有疑问标题的内容往往阅读率都很高,而且跳出率低。我们应该多学习这种模式,尤其是在一些医疗、学习培训的站点之中。

三:懂得为用户挑选优质内容

当用户在我们的站点找到满意的内容之后,我们的工作并不能仅仅只是局限在此,我们需要让用户更加深入的访问我们的站点。而我们的网站内容并不是每一篇文章对用户都是十分有价值,即使你的内容做的再好,也不可能让所有的内容满足用户。而用户的真正需求就是获得有价值的优质内容。这个时候我们就需要揣摩用户需要什么精品文章,然后把这些精品文章为用户挑选出来。那么具体要怎么操作呢?

首先当然是筛选出优质的文章,那么要如何筛选呢?最简单的方法我们就是看看我们的文章的浏览量及用户的评论情况,当然我们也可以通过社交网络分享情况,后台跳出率情况等等数据进行分析筛选。

然后就是对这些优质的内容进行更高程度的曝光,我们可以指定这些文章,让这些文章和普通文章有所区隔,在文章标题后面添加一个醒目的“置顶”或者“推荐”提示。

如上图所示,这样就可以让用户在第一眼就看到我们站点的精华,也能有效提高用户对网站的粘性,这是一种既简单又有效的方法。

随着搜索引擎的算法不断更迭升级,我们可以预见到未来搜索引擎将会越来越看重站点的用户体验,这是一个SEO的大趋势。作为SEOer我们应该深入揣摩用户的心理,以及利用、满足用户的需求来做优化,持之以恒的做下去,相信你的站点会到达一个全新的高度。

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