Analytics分析用户在站内的搜索行为

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今天分享一下用 Analytics 分析用户在站内的搜索行为,很简单,但数据的参考作用较大。获知用户关注的热点,站内的盲点,便于对网站内容、产品进行相应调整.

这次在石互动2008上海SEO大会上讲到通过“分析用户意图”进行精准营销,很多朋友对如何进行分析有些不解。这段时间我陆续分享一些分析的方法。

今天分享一下用 Analytics 分析用户在站内的搜索行为,很简单,但数据的参考作用较大。获知用户关注的热点,站内的盲点,便于对网站内容、产品进行相应调整。

Analytics 设置

登录 Google Analytics,修改网站设置,在“网站搜索”项选择“请跟踪网站搜索”并填写相应参数:

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设置中这几点需要说明一下:

1、查询参数

网站程序所定义的查询参数,如樂思蜀的博客使用的 Wordpress,搜索“SEO”时完整URL为:

http://www.lesishu.cn/?s=SEO

则查询参数为s

查询参数最多可设置5个,多个用半角逗号隔开。

2、类别

类别参数指站内搜索时,可按分类、不同范围进行搜索(很多CMS等程序均有这样的方式)时,区别这些选项的参数。设置类别参数可统计出用户进行站内搜索时,指定的或选择预设的类别情况。

设置同样对应程序所定义的类别参数,例如使用 Google 高级搜索,搜索关键词SEO,指定文件类型为PDF文档,则搜索结果URL为:

http://www.google.com/search?as_q=seo&as_filetype=pdf

结合第1点:as_q 为查询参数,as_filetype 为类别。

类别参数也最多设置5个,用半角逗号隔开。

#p#

今天分享一下用 Analytics 分析用户在站内的搜索行为,很简单,但数据的参考作用较大。获知用户关注的热点,站内的盲点,便于对网站内容、产品进行相应调整.

3、排除参数

查询参数和类别参数的排除,依据网站配置中“排除网址查询参数”指定的排除项,如果网站有需排除的参数(如sessionid等)则勾选。

Analytics 网站搜索报告

设置好跟踪站内搜索,一定时间后就可以在 Analytics 中看到站内搜索的数据(控制台 -> 内容 -> 网站搜索)。

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这些数据对于我们掌握用户在站内活动的情况比较重要:

访问者使用了哪些搜索字词?

访问者是在哪里开始进行搜索的?

访问者看到的是哪些网页?

搜索后停留的时间、搜索深度……

某些程序的搜索功能,搜索结果URL中不直接显示出搜索关键字,而是使用 searchid=? 这种方式,使用这项功能时可能要麻烦一点,在报告的“搜索字词”中只能看到搜索ID,那就只能将ID放到网站上查看字词了。(

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