网站用户体验之用户行为方式影响搜索排名的猜想

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前两天看到一个报道,Google会根据用户是否点击广告,调整广告显示方式。

在Google搜索结果中,最上面通常有一两个浅兰色背景的Adsense广告。如果用户一直不点击这些广告,Google就会把上面的广告拿掉,只显示右边的广告。

我试了半天也并没看到这个效果,应该还处在实验中。

这是又一个Google跟踪用户行为方式的例子。以前就谈过Google很有可能通过工具条等方式收集用户行为方式,并调整排名结果。

Google工具条的下载次数没有找到,可能有5%-10%。无论具体数字是多少,在目前都应该还是一个比较小的取样范围。但通过工具条所收集的数据,已经能说明很多问题。

Google至少能收集到这些数据。

用户资料

做搜索的用户对哪些话题感兴趣?经常搜索哪些关键词?经常看哪些网站?这些网站的主题是什么?这个用户对哪些话题可能是专家?在某些情况下,Google完全有可能知道这个用户是谁。

用户参观网站的模式

在网站上停留多长时间?是否浏览了网站的多个网页?用户是否把网站收入书签?Firefox浏览器和Google有很密切的关系,Google有可能可以跟踪到Firefox浏览器的书签数据。

用户是否以后又多次上同一个网站?用户是否在看了一个网站后,又重复进行相同关键词搜索?

设想一下,如果一个用户搜索了”北京饭馆”这个关键词,点击了搜索结果中的第一个结果,30秒后点击浏览器返回按钮,又点击了第三个网站,在第三个网站看了多个网页,加入书签,过几天用户又直接从书签中浏览同一个网站。

Google从这一系列用户行为能得出什么结论呢?很显然,排在第三的网站对用户有帮助。如果这种行为方式在不同的用户身上大量重复,Google也许会把这个因素记入到排名当中。

当然这种数据有取样率不高的问题,也有被做假的可能性。但如果从统计学上来看,只要把这个因素控制在一定的比例之内,并参考其他数据,还是可以在很大程度上帮助选出最好的网站。

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