开网店的重点:淘宝店铺如何提升转化率

所属分类: 网站运营 / 网站策划 阅读数: 75
收藏 0 赞 0 分享

现在流量获取的成本越来越高,而如何留住进店的顾客对我们来说变的比以往更重要。下面笔者就来说说宝贝转化需要关注的一些要点。

1、  价格

在淘宝转化中,价格的占比还是很高的,这根宝贝的市场定位有很大的关系,比如你定位是低端产品,那你的价格就要偏低才行。如果你定价是高端,那你价格跟产品品质都要提升上去。当然了很多人都在说性价比,性价比你要突出你的品质,也许你的产品品质也就一般,但是你要让顾客认为你的产品很好,然后给一个处于高价及低价之间的价位。现在有一种黄金定价法就是,价格=(最高价-最低价)*0.618+最低价,大家定价的时候可以参考一下。

2、  页面

页面在网络销售中,可以说是非常重要的。顾客没办法亲眼看到我们的产品,接触到实际的产品。只能通过图片来大概的感受到产品的特性。因此页面中要能够很好的表达出产品的卖点,特性。再高级一点的页面最好能够展现公司传达出的一种积极乐观的生活态度。

3、  促销

现在在淘宝买东西,如果哪家商家不做促销,基本上就不会去考虑那一家,如果促销力度做的小,选择那家店铺的可能性也会非常的小。很多人都说促销不能经常做,天天做跟不做又有什么区别呢?其实这主要是针对线下,对于线上,我们大部分的顾客都是新顾客,吸引新顾客更多的靠的就是促销。

4、  销量及评论

销量多、好评多,那这家店的转化就会自然提升很高,就说我们自己的宝贝,如果是一个新宝贝,很少人会敢去跟你采购,除非你给出超级的价格诱惑。随着宝贝销量的增加及好评的增多,慢慢的我们的转化就比之前提升很多。就是直通车点击率都比刚开始提高很多。一般提升销量及好评就是刷单,或者给出顾客比较大的诱惑。

5、  客服

网店的客服就是一般我们所谓的销售人员。不同的销售人员,所能够带来的客服转化率是不一样的,有的能够转化达到百分之八九十的转化,有的只能有百分之十几的转化。这就需要客服对专业知识、行业知识、店铺促销及产品的属性有了解,并且能够通过简单的聊天,知道顾客内心的想法。

6、  售后

顾客跟我们购买了宝贝,甚至已经给了评论以后,这个时候仅仅是我们售后的开始,因为我们产品是批量生产出来的,都会有一个合理的次品率,有些顾客可能就不幸买到了次品,或者因为顾客的不满意等等因素,这些都需要我们来处理,处理的好,顾客可能会成为老顾客。处理的不好,顾客很有可能去淘宝投诉或者给我们追加一个差评。

以上就是淘宝网店运营转化方面需要注意的地方,当然了其中还会有很多的细节需要大家处理,但是只要肯用心学习,用心去做,顾客会因为你的付出,而给你更多的利润。

更多精彩内容其他人还在看

电子商务网站转型的几个方向

为了给电子商务平台买卖双方以更大的吸引力,或许可以从企业本身的需求上得到一点启发: 第一、终端消费群体对生活品质的要求不会因为经济环境的恶化而降低标准,性价比足够高的商品仍然具有吸引力; 第二、采购商和供应商经营成本的增加必定导致终端产品价格的上涨
收藏 0 赞 0 分享

做网站内容为王

 笔者亲身经历过网站发展的过程,中国网店网从开始建立的毫无流量,毫无内容到现在逐步发展起来,感触和体会非常多,其中经历了太多太多的抉择,做网站到底是追求流量还是追求内容?亦或是追求用户?笔者用了大量的时间去思考这个问题,看着自己负责的网站一步一步的
收藏 0 赞 0 分享

互联网应该进军高端付费用户

互联网进军高端付费用户吧! --我不是不愿意付费,我需要的是能让我产生付费冲动的服务。 经常被同事们批评,老嫌弃我是高端用户,我真的很想辩解,我没进互联网这一行工作的时候,我就是高端用户了。 8年前,我就开始愿意为互联网付费。由此可见,高不高端是天生的
收藏 0 赞 0 分享

站长!其实你的思维可以更“变态”些!

按正常的理论来说,一般成功的站长,多多少少“头脑”都有点问题!也可以说比常人更“变态”!当然我说的“头脑有问题”、“变态”并不是医学上的哪些病,而是说这些成功人士一般想法和做事风格往往超出别人的想象,正是因为这样,才会有许多不同的特色成功站点出现
收藏 0 赞 0 分享

靠网站致富的梦想破灭,站长的前途在哪里?

 日赚500元,这是广大中小站长朋友们的一个不大不小的梦想。但是时过境迁,当今互联网早已非昨日之网络世界,有一些变动因素是我们不得不考虑的,日赚500元的不可行性分析笔者将主要从以下六个方面进行简要的分析。  其一,网民经验的丰富。  由于网民的经验越
收藏 0 赞 0 分享

用户体验都是从哪个角度做的

网站面向终端,用户体验的差别直接影响网站的发展。看看业界都是怎么做用户体验的。 1 豆瓣网:心灵鸡汤。它的用户体验究竟好在何处?非粉丝不能明白。如果你是个爱书人,自认为还有那么点儿与众不同的喜好,那么豆瓣很符合这样的定位。一杯清茶,伴
收藏 0 赞 0 分享

李一男2003年在港湾给开发人员培训时的语录

李一男2003年在港湾给开发人员培训时的语录: 【1】好好规划自己的路,不要跟着感觉走!根据个人的理想决策安排,绝大部分人并不指望成为什么院士或教授,而是希望活得滋润一些,爽一些。那么,就需要慎重安排自己的轨迹。从哪个行业入手,逐渐对该行业深入了解,不
收藏 0 赞 0 分享

少儿网站项目策划

一. 概述: 如果说21世纪是网络世纪,那么21世纪的教育也应该是网络化的教育。面对网络,当我们还在为网络的利弊以及是否让孩子上网争论不休的时候,Internet上的儿童网站在北美地区的普及率已经相当高,那里的孩子们在网络上已经走得很远了:小学老师给孩子布
收藏 0 赞 0 分享

个人站长建设地方网站完全手册

走到第十个年头,互联网下一步会走向何方?这是我们大家不断思索的问题。地方性网站一直是我比较感兴趣的话题,我的博客《榆林网志》里许多文章也在讨论我所在的城市的网络发展。地方网络也是我觉得中国互联网以后发展的一个趋势,也是榆林区域网络的前景所在。   
收藏 0 赞 0 分享

小型网络公司发展离不开个人站长

个人站长最大的愿望可能就是有一天自己的网站可以成为网络公司运作。但是,作为个人网站的站长,是不是也该理性的想想,那些网络公司的网站,就比个人站长的牛吗?曾经我很喜欢Mop,也很喜欢Chinaz 。是每天必上的,后来他们慢慢商业化成公司运作后,我现在只是在偶
收藏 0 赞 0 分享
查看更多