中国电信10000管家包含网络排障、推荐设置、网络状态、业务办理、宽带测速、专家远程服务、常用工具、升级等功能，具体如下：
一、网络排障：
网络排障分为“网络故障检测”和“组网环境排障”。
二、推荐设置：
推荐设置功能可以对宽带设置备份、宽带助手监控、宽带到期提醒进行开、关等设置操作，同时关联客户端认证信息。
1、宽带设置备份
实时监控网络环境，当您的网络环境发生变化时，系统会自动帮您进行备份。
2、宽带助手监控
智能监控网络环境状态，当发现网络问题时，系统会自动在右下角弹出泡泡，引导您修复网络故障。
3、宽带到期提醒
如您的宽带即将到期，系统会自动弹在右下角出泡泡，提醒您缴费。
三、网络状态
帮您便捷的了解网络的接入方式、IP、DNS、网卡名称等信息，同时关联了网络环境管理，当您的网络环境发生变化时，系统会自动帮您进行备份，即使发生意外，也能帮您快速的恢复网络环境，再也不用发愁上不去网了。
关联网络环境管理工具，具体参考常用工具内的网格环境管理使用说明。
四、业务办理
1、业务办理自助平台
自助平台专门为电信宽带用户提供余额查询、宽带消费记录、所有已订购服务、宽带充值缴费、积分查询和修改宽带密码等便捷服务。
2、业务办理自助平台使用方式
只需要在主界面中点击“业务办理”选择需要办理的电信业务即可，如图：
五、宽带测速
网络测速分为：网页测速、下载测速、网络分析报告。
六、专家远程服务
专家远程服务包括电脑维修、电脑优化、电脑清理、电脑加速、人工杀毒、人工教学、驱动安装等等，帮您解决各种电脑问题，7×24小专家团队全天候为您服务。
七、常用工具
常用工具分为网络环境管理、拨号连接管理、防蹭网检测、流量监控、时间保护助手、进程管理器。
八、升级
1、自动升级
10000管家具有自动升级功能，会在有升级可用时，自动下载并安装升级文件
2、手动升级
如果您想手动进行升级，请在10000管家主界面左下角点击“检查更新”标签，升级程序会自动连接服务器检查是否有可用更新，如果有的话就会下载并安装升级文件如图：
使用方法安装客户端
安装步骤：
第一步：双击《中国电信—10000管家》安装包，启动安装向导。
安装包在执行时需要初始化程序，屏幕上会出现提示，请耐心等待初始化完成。
第二步：接受最终用户许可协议
请仔细阅读10000管家软件最终用户许可协议，确认后，单击“立即安装”；
第三步：进入安装设置
接下来选择 “中国电信10000管家”的存放路径，点击“确定”继续。
在确认安装组件页面中，查看当前的设置，并点击“立即安装”，安装程序将开始复制文件。
【注意】：在安装过程中，点击“后台安装”，自动隐藏到托盘进行安装。
第四步：程序安装完成如图：
卸载10000管家
注意：执行卸载前，请不要直接删除安装目录，否则会引导无法正常卸载
方法一： 请于“开始”|“程序”|“中国电信10000管家”菜单中执行“卸载中国电信10000管家”，根据提示卸载完成。
方法二： 点击“开始”|“设置”|“控制面板”，并在控制面板里面
执行“添加或删除程序”，继而在弹出的对话框中选择“中国电信10000管家”并单击其右边的“修改/删除”即可，根据提示卸载完成。
10000管家认证
认证的作用：
认证成功后，为您提供更多便捷的功能具体如下：
1.无需登录便可通过客户端中的业务办理平台，直接去中国电信网厅办理业务。
2.无需要登录便可自动获取签约带宽，通过宽带测速工具,测出相对准备的速率。
3.当发现宽带帐号绑定、欠费、挂死等情况时，可以通过网络排障工具排除帐号问题。
4.如果您的宽带即将到期，客户端会在右下角弹出提示信息，以便于按时付费。
自动认证
中国电信0000管家安装完成后，如果用户正在用家里的宽带帐号上网，则会自动完成认证。
手动认证
如果自动认证未成功，用户可以点击“免费认证” 按扭，重新认证客户端，如图：
