淘宝新规解读:虚假交易新规将于4月10日上线

所属分类: 电子商务 / 淘宝/天猫 阅读数: 2039
收藏 0 赞 0 分享

下面就把虚假交易新规的主要变化做一下总结:

主要变化有三点:

(一)对于多次进行虚假交易的商家,淘宝将从严处理;

淘宝将根据卖家违规行为的严重程度,跟据虚假交易次数和笔数的不同,给予不同的处理,扣分逻辑请见:

扣分示意图:

(二)对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理,先申诉后处罚;

对于违规交易的订单,淘宝会根据违规利益所得,删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论;如果是情节特别严重的,将下架店铺内所有商品。

对于虚假交易商品,只做单一商品降权,取消了全店商品搜索降权的处罚措施。淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。

(三)淘宝将提供给商家违规自我纠正工具,便于非恶意商家对经营过程中虚假交易行为的自查自纠。

1、虚假交易新的规则适用于天猫吗?

本规则适用淘宝网和天猫商家。

2、新的虚假交易规则什么时候开始实施?

本次规则调整的生效时间暂定为:2014 4 10 。在新规生效前,我们将继续按照现有虚假交易规则对商家的虚假交易行为进行处理。

3、卖家若被判定为虚假交易,该如何申诉?

卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内在“商家中心 -体检中心-我的处罚”中,提交相应凭证进行申诉。

若商品存在虚假交易行为被搜索降权,可在降权期间内登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中,提交相应凭证进行申诉。

我们深信,健康的经营环境才是商家发展的基石,才是可持续发展之道。希望所有商家和我们一起,共同维护这个平台的诚信与公平,感谢您对淘宝的支持!

更多精彩内容其他人还在看

马云告诉你 做生意的三大要素是什么

马云说做生意从来就没有容易过,起早贪黑,担心受怕,患得患失,忙了一年颗粒无收甚至血本无归,“众叛亲离”都是很自然很正常的事。马云分享了做生意的三大要素:用心、用脑、花时间精力和体力。
收藏 0 赞 0 分享

很值得一读的淘宝中小卖家运营指导,比刷单强N倍的!

刷单是老生常谈的话题,很多人不敢刷了,也有很多人继续刷,只不过由地上转地下了,把刷PC端改成了刷手机端,而刷单的手段搞得更为有效、更为安全、更为隐匿。那么今年还要刷单吗?
收藏 0 赞 0 分享

六个步骤教新手菜鸟如何玩转直通车

记住一句话(精准流量,精准营销!)流量大不等于成交大!
收藏 0 赞 0 分享

教你怎么在淡季玩转淘宝直通车定向

淡季是否真的只能修生养息,不作为呢?现在教你在淡季,如何玩转淘宝/天猫直通车定向
收藏 0 赞 0 分享

18米长龙舟不算稀奇 盘点淘宝卖的一些奇葩商品

一年一度的端午节即将到来,很多地区仍然保留着端午赛龙舟的传统。这不,贵州一个村庄因为自制龙舟太麻烦,就在网上买了一艘龙舟,且已经下了水,今年的端午,赛龙舟可以如期进行了。不过在淘宝上买一艘长18米的龙舟不算稀奇事,下面就为大家盘点淘宝卖的一些奇葩商品
收藏 0 赞 0 分享

直通车店铺推广的优化奥妙 实战分享

充分利用好店铺推广,能弥补宝贝推广的缺陷,也能降低淘宝/天猫直通车的成本,达到双赢的效果
收藏 0 赞 0 分享

如何在宝贝换季时做好直通车的推广?

新品毕竟不会马上就出效果,作为女装,在换季的时候要如何让新品和旧款衔接好
收藏 0 赞 0 分享

天猫618年中大促红包怎么抢 天猫618年中大促抢红包攻略

天猫618年中大促红包怎么抢?明天就是京东商城6.18店庆了,大家已经磨拳霍霍了,天猫也不甘寂寞,马上开启天猫6.18年中大促抢红包活动
收藏 0 赞 0 分享

京东天猫等决战“618”奇葩招式一箩筐

尝到“双11”、“双12”的“造节”甜头,内地电商又开始瞄准本是传统消费淡季的六月份,将今天定为“618”网购年中大促。包括天猫、京东等在内的各大电商积极应战
收藏 0 赞 0 分享

淘宝联盟如何加入?淘宝联盟推广方法介绍

我做过淘宝客,结果发现真的有收获,但是很难推广出去,这点就要看你们能不能坚持下去了。那么淘宝联盟如何加入?下面小编就为大家介绍淘宝联盟推广方法,来看看吧
收藏 0 赞 0 分享
查看更多