淘宝买家怎么维权? 淘宝投诉卖家和退货维权的步骤

所属分类: 电子商务 / 淘宝/天猫 阅读数: 655
收藏 0 赞 0 分享

淘宝买家如何维护自己的权益?如何投诉卖家?退货如何找小二介入?下面跟着小编教你怎么具体操作

一、投诉卖家

1、首先进去淘宝网,登陆你的淘宝

2、登录成功后,点击我的淘宝

3、然后点击左边,已经买到的宝贝

4、找到退款成功的宝贝(没有退款成功或者正在交易的宝贝是无法投诉的),然后点击投诉卖家

二、退货维权

1、首先也是先进去淘宝网,登陆你的淘宝

2、登录成功后,点击我的淘宝

3、然后点击左边,已经买到的宝贝

4、找到你要退货的宝贝,点击退款或者退货

5、然后选择你是要退货还是退款

6、输入退款原因,退款金额和退款说明

7、如果卖家拒绝,你可以找小二介入,点击申请淘宝/天猫客服介入即可,介入后,你可以上传对你有利的图片,这样更有说服力,这样小二支持你的几率很大

8、一般1-2天左右就可以看到结果,只要你是真的被卖家骗了,那么淘宝还是支持对的一方,如果你是靠敲诈卖家来投诉,那么投诉则失败。

相关推荐:

淘宝运费险理赔失败该怎么投诉?

淘宝评论后怎么怎么把截图发给卖家?

淘宝退货怎么申请退运费? 淘宝运费的详细流程

更多精彩内容其他人还在看

天猫分期怎么查额度?天猫分期信用、消费额度查询方法

天猫分期额度查询方法来咯~小编将在下文演示天猫分期购查看额度步骤,该如何知道自己有多少分期额度呢?去哪里查询呢?请按照下文步骤来操作吧
收藏 0 赞 0 分享

天猫分期购是什么?天猫分期购额度查询的方法

随着“双十一”的临近,天猫为了鼓励消费者参与本年度的狂欢购物节,除了大量备货外,还与“蚂蚁小贷”合作,再次推出了“分期购”业务。那么如何查询额度呢?下面就给大家讲解下
收藏 0 赞 0 分享

2014淘宝双十二的玩法以及活动规则攻略抢先看

双十一就快开始了,很多商家已经开始筹备双十二了,那么淘宝双十二的玩法、活动规则攻略是什么呢?下面一起来看一下
收藏 0 赞 0 分享

手机淘宝店铺如何装修?手机淘宝店铺装修教程

手机淘宝店铺如何装修?下面的文字就给大家详细介绍下,希望可以帮助到大家
收藏 0 赞 0 分享

如何使用天猫双11官方爆款清单?2014天猫双11官方爆款清单下载使用指南

如何查看天猫双11官方爆款清单?下面的文字小编就给大家详细介绍下关于2014天猫双11官方爆款清单下载使用指南,希望可以帮助到大家
收藏 0 赞 0 分享

2014天猫双十一玩游戏抽红包方法图解

下面脚本之家小编为大家带来了2014天猫双十一玩游戏抽红包方法,这种方法经过实验测试过的,玩的次数越多,中的概率越大,一起来学习吧
收藏 0 赞 0 分享

天猫分期额度提升有什么方法 天猫分期购额度提升方法技巧

天猫分期购额度提升方法技巧分享给各位朋友们,希望对大家有所帮助哦!
收藏 0 赞 0 分享

2014天猫双11神秘包裹里的奖品是什么?

2014天猫双11神秘包裹里的奖品是什么?现在很多网友都很想知道,下面小编就为大家公布天猫神秘包裹奖品内容,一起来看看吧
收藏 0 赞 0 分享

天猫分期购免冻结金额需要什么 天猫分期免冻结金额数目

有很多朋友问天猫分期免冻结金额要求是什么,大家都不理解为什么天猫分期购要冻结一定的资金在余额宝里,能不能不冻结呢?接下来大家和小编一起来了解详情吧
收藏 0 赞 0 分享

天猫分期暂不可用是为什么?怎么办?

天猫分期暂不可用是为什么呢?下文将告诉大家天猫分期暂不可用原因,不理解的朋友们和小编一起通过下文来了解下哦
收藏 0 赞 0 分享
查看更多