8月18日晚，有网友反应自己的魅族手机的通讯录中，出现了不少陌生人的手机号码，而原本属于自己的通讯录联系人均消失不见，甚至通讯录里出现了很多陌生人，一些别人的便签也同步到自己的手机中。网友据此猜测，自己的便签也很有可能同步到了别人的手机中，这些便签中记载着很多自己的银行卡号密码、很多网站的账号和密码。
后续又有不少魅族手机用户反馈遇到了同一现象，而且受到影响的包括魅族MX4/MX4 Pro和最新的MX5等采用了魅族Flyme系统的手机。
这些受到影响的魅族手机用户称，不仅是自己的手机通讯录中出现了陌生人的号码。另外，涉及到银行验证码等重要的短信也出现在了非本人的魅族手机短信记录中。
针对此现象，魅族方面在8月18日较晚些时候发布公告称，由于每周二属于魅族Flyme固件升级日，由于程序员的错误改动，导致了Flyme云同步出现了错乱，期间，部分用户的同步数据如通话记录、短信等受到了影响，表现为数据错乱。基本不会对便签、云相册造成影响。
而从官方公布的异常时间线来看，魅族在8月18日18:00版本发布后，半小时发现了异常，在20:40确定原因，23:53确认方案。到8月19日01:30受影响账号数据开始回档。
尽管此次Flyme系统同步错乱事件并没有对用户造成太大的影响，但是很多用户都开始对云数据是否安全产生了怀疑。很多注重个人隐私的网友声称已经关闭了Flyme云同步，并且以后也不会再使用相关的功能。目前云数据已经成为互联网较为热门的概念，魅族手机的投资人阿里巴巴更是云数据的主要倡导者之一。不过云数据的安全性，以及是否会侵犯用户隐私一直都是业内争论的话题。
