据新闻报道，近日北京一位姓陈市民，陈先生实在忍无可忍向苹果售后投诉“刚买一个月的iPhone6Plus，屏幕自己开裂了。”而且这不非个例，根据报道，此前北京、福州、湘潭等地的iPhone6及6 Plus用户也曾反映过遇到此类问题。
市民投诉：手机屏幕开裂，被冻的？
陈先生表示，这部手机是10月30日购买的，当时是通过苹果官网订购的，花了近7000元。自打手机到手之后，陈先生使用起来特别小心。但是12月2日一大早，他发现手机屏幕的左侧出现一道弧形裂纹。
陈先生说，“裂纹出现的地方，无任何磨损和磕碰痕迹，如果是磕着碰着，周围绝对不会这么干净。”陈先生猜测，前一天晚上沈阳降温，当时他在户外使用了电话，会不会是因为温差大导致手机屏幕自己裂开了？
苹果坑爹：一时说免费换，一时说加钱换
苹果授权客服中心最初表示，根据总部的回复，如果手机没有进水也没有拆机的话，可以为客户免费更换一部新手机。一开始还以为苹果是业界良心商家楷模！
但当陈先生再次来到客服中心时却被告知，因在第一条裂纹的位置又发现了一条新裂纹，所以按照苹果的规定，无法兑现免费换新机的承诺，要想换新机的话，需要交2498元的换机费。
“这是苹果方面的硬性规定，如果用户不满意的话，建议致电苹果官方客服。”客服中心相关工作人员说。
陈先生其实很无辜：“我不清楚为啥短短一天内，屏幕上就多了条裂痕，我发誓这手机没有过任何磕碰，只是接了几个电话而已。”表示将向消协部门进行投诉。
遇到低温屏幕就开裂，北方的童鞋你们还敢买iPhone6吗？
