11月8日消息，10月份，中国银行手机银行发布了常规更新，其中有一项是“优化手机银行硬件绑定”，更新推送后用户陆续进行了新版手机银行的升级。然而随后不久问题就来了，不少中国银行用户反映，手机银行APP升级到最新版后，会出现提示已绑定其他设备的问题，也因此无法正常登录手机银行。
原来，中国银行手机银行在上个月发布了版本更新，其中有一项是“优化手机银行硬件绑定”。根据要求，升级到最新版后，用户登录客户端会出现设备绑定界面，其中提示表明“为提升安全性，手机银行绑定设备后，操作系统刷机、手动清除保存信息、Root、越狱或恢复出厂设置等操作均可能引起手机银行无法正常使用”。
也就是说，如果之前绑定过中国银行的手机银行，后来手机刷机了、或者Root了，那么很可能就会出现无法登录的状况，此举虽说为了安全，但操作上的不便利也让网友很是不满。
解决办法：
目前，解决上述问题的方法只有两种，其一是通过中国银行网页版进入个人设定按照提示解绑手机，其二则是带上身份证和银行卡通过中国银行营业网点柜台解绑。
当然，中国银行此次升级主要是为了安全考虑，但是如果为了安全而降低应用体验甚至给用户带来更多的麻烦，让用户心生反感或许并不是一种聪明的改进。此前招商银行一网通用户也遇到过类似问题，不过该行客户端目前已经恢复正常登录。
