国内最大的在线旅游公司携程旅行网对外宣布，为了满足移动互联网时代的旅游者需求，打造“指尖上的旅行社”，3月份开始，对报名参加携程出境游的旅游团用户提供境外免费WIFI服务，服务范围将覆盖全球100多个目的地国家和地区。预计全国每年将有近百万人次的出境旅游者获得免费无线上网。携程也成为中国乃至世界上第一家提供国际旅游免费WIFI服务的旅游企业。
携程表示，所有以携程国旅名义自营的出境团队游、半自助等产品中，都将全面提供免费WIFI的服务。经过今年以来的成功试点，目前携程免费WIFI服务已经覆盖大部分出境目的地，包括港澳台、韩国、日本、澳洲、美国，东南亚与欧洲的大部分国家等，并将全线覆盖携程出境游涉及的全球目的地国家和地区。在出发地上，第一阶段，上海、北京、广东、浙江、江苏的出境旅游者将首批获得免费WIFI服务。
目前携程旅行网相关的旅游产品名称上，已经开始添加“免费WIFI”覆盖的标识，相关省市出发的产品将很快添加完毕。旅游者预订此类产品后，携程专门采购的无线WIFI设备由领队携带，按照每5个人左右一台配备，供客人在境外行程中的等待时间、乘车移动过程等场合使用。
据介绍，携程在免费WIFI设备和服务上的前期投入将超过一千万元。携程强调，这将作为一项增值服务免费提供给用户，相关的费用由携程承担，不会导致旅游价格的增加，相比游客自己租用WIFI设备(50-70元每天)，反而相当于旅游费用平均节省约5%。
免费WIFI也是携程“拇指+水泥”战略在度假旅游市场的进一步发展。从APP到免费WIFI ,携程的无线战略与服务从手机应用延伸到基础网络设备，从出发地延伸到目的地，覆盖从行前手机查询预订、行程中即时预订分享、行程后点评反馈的全过程，“指尖上的旅行社”成形。
目前，携程旅行APP下载量超一亿，酒店预订中移动端占35%，机票占比超过20%，火车票、门票和租车等产品APP预订达50%。
