如果在使用嘀嘀打车出现网络异常可以联系嘀嘀打车客服，以下是嘀嘀打车官方给出的解决方法：
由于使用人数爆增，近日出现了一些问题，这边也在努力解决，希望大家可以谅解。目前碰到任何问题，如果客服热线无法打通，您可以通过企业QQ 400-000-1999 或者直接私信或@嘀嘀打车客服 进行线上一对一的处理，小嘀也会尽全力处理好每一个问题，在此小嘀也感谢大家的支持和谅解
