苹果售后保修须知:国行版iPhone6售后保修注意事项及常见问题解答

所属分类: 手机学院 / 苹果手机 阅读数: 1183
收藏 0 赞 0 分享

  随着新款iPhone6持续热销,国内使用iPhone的用户也越来越多了。除了要掌握iPhone上手技巧,了解国内iPhone售后保修政策也是一项不可忽视或轻视的必要任务。而本文将会为大家分享一些关于国行版iPhone6及其他iPhone机型的售后保修注意事项及常见问题解答。下面就一起来看看吧,希望会对大家有所帮助的

苹果售后保修须知之:国行版iPhone6保修需注意事项

国行版iPhone6保修注意事项

  苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:

  1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

  如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。

  唯一需要注意的就是,国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。

  2.通过第三方授权经销商购买

  如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票

其他可能存在问题

  1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办?

  可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修(查询地址)。此外顺便提一下,即使你的iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,当然费用也不算便宜。 

  2.国行版iPhone6出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗?

  目前苹果中国官网暂未出台有关iPhone6的具体维修政策。目前只要出现非人为的问题,一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。而其他iPhone机型保修也并未出现问题就会换新,通过苹果中国官网,我们可以了解到:

苹果售后保修须知之:国行版iPhone6保修需注意事项

  • iPhone5/5c/5s:SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone5c/5s),等零部件出现问题,将会更换单个故障组件。其他问题一般为直接更换新机。

  • iPhone4/4s:电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件。其余的是更换新机。

  3.所更换的组件都是全新的吗?保修期有何变化?

  根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版

  4.国行版iPhone6保修期可以延长吗?

  苹果针对国行版iPhone推出延保服务,也就是AppleCare+,可以选择将1年的保修期延长至2年。如果你担心你的手机出现问题,那么可以考虑购买。

  虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换

更多精彩内容其他人还在看

iphone6 plus升级ios8.1卡不卡 iphone6 plus升级ios8.1好不好

iphone6 plus升级ios8.1怎么样呢?很多iphone6 plus用户都在关心苹果6 plus升级ios8.1怎么样,下面小编为大家介绍一下ios8.1正式版的使用感受,一起来看看吧
收藏 0 赞 0 分享

苹果apple pay有什么用怎么设置附设置视频

iOS8.1新增了Apple Pay功能,如果你还不知道其有什么用,怎么设置,下面为大家带来的ios8.1的apple pay设置视频教程
收藏 0 赞 0 分享

怎么购买iPhone6?苹果iphone6国行版购买渠道详解

今年苹果推出的两款新iPhone按颜色、内存和屏幕尺寸划分,一共包含18个版本。每个版本的选择都涉及大量专业信息,如果再算上网络制式和运营商五花八门的补贴政策,选购难度就更大了,那么怎么购买iPhone6?下面大家带来苹果iphone6国行版购买渠道详解
收藏 0 赞 0 分享

apple pay使用情况怎么样?Apple Pay首日使用评测汇总

苹果周一正式在美国启动了ApplePay移动支付服务。在启用首日,用户对该服务的评价大多是正面的。那么apple pay使用情况怎么样?下面小编为大家带来了Apple Pay首日使用评测汇总,一起来看看吧
收藏 0 赞 0 分享

关于升级iOS8.1正式版的6个注意事项是什么?

千呼万唤始出来的iOS8.1正式版是否一定能还设备一个稳定的环境呢?恐怕很多果粉还心有余悸,但升级是迟早要升滴,那么如何安全升级的问题就来了。小编为大家解除后顾之忧,总结了6个升级iOS 8.1的注意事项,希望对想升级的果粉有所帮助。喜欢的朋友们可以过来看看
收藏 0 赞 0 分享

iOS8.1正式版怎么安全升级?6个升级iOS 8.1的注意事项

昨天夜里,苹果公司终于向全世界的iPhone用户推送了iOS8.1正式版固件。对于很多网友,都开始升级iOS8.1体验一下了,但对于一些人来说,还是不敢提前升级。那么iOS8.1正式版怎么安全升级?下面小编为大家总结了6个升级iOS 8.1的注意事项,一起来看看吧
收藏 0 赞 0 分享

iphone6 plus怎么导出录音文件?iphone6 plus录音文件导出步骤

相信还有很多朋友对于iphone6 plus录音文件怎么导出还不太清楚,其实方法很简单哦,只有利用itunes和电脑就可以快速导出啦,下面就和小编一起去看下iphone6 plus录音文件导出的步骤吧
收藏 0 赞 0 分享

大iOS8.1遇上小苹果怎么办?iOS8.1完美越狱啥时候来?

10月21日,苹果正式发布了iOS8.1系统,新增了ApplePay和Handoff等功能,然而一边是期待已久的iOS8.1,一边是已经不堪负荷的iPhone内存,iOS8.1要求至少5.9GB的可存储空间。那么大iOS8.1遇上小苹果怎么办?iOS8.1完美越狱啥时候来?一起随
收藏 0 赞 0 分享

苹果iOS8.1越狱有哪些插件必装?iOS8.1越狱后必装插件推荐

苹果iOS8.1越狱有哪些插件必装?下面脚本之家为大家推荐四款iOS8.1越狱后必装插件,大家一起来看看吧
收藏 0 赞 0 分享

iOS8.1正式版不能升级的设备 不支持苹果iOS8.1正式版的设备

随着苹果10月16日新品发布会圆满结束,新的iOS8.1正式版更新时间也已确认,iOS8.1正式版不能升级的设备,不支持iOS8.1正式版的设备呢?下面就一起来看看吧
收藏 0 赞 0 分享
查看更多