中国农业银行
二代K宝使用手册（飞天诚信）
一、 K宝的首次使用
二、 下载 K 宝证书
三、 使用K宝进行网银交易
四、 K宝管理工具的使用
五、 常见问题与解决方法
一、 K 宝的首次使用
K 宝是一款基于 Windows 平台的产品，它的优点是无需手动安装，只要将 K 宝插在计算机的 USB 接口上，即可自动完成 K 宝软件的安装。下面对 K 宝在计算机上的首次使用进行详细介绍。
K 宝在 Windows2000 及以后的操作系统中都可完成软件的自动安装，下面以 Windows Vista （Windows 7）为例进行说明。
注：Windows7系统的安装与Windows Vista系统安装方式相同。
1 ． 在计算机设置默认为“自动播放”的状态下安装 K 宝软件：
1) Windows Vista( Windows 7 )系统：
将 K 宝插入 USB 接口，会出现如下画面：
这时点击画面中的【运行 FT_Auto.exe】，出现如下画面,按照安装向导来完成安装。
当与农行服务器进行连接,并完成下载之后,会自动进行K宝软件的安装；
当出现如下界面时，表示用户己成功安装了K宝软件，并可以下载证书和使用网银：
2 ．在计算机禁用了“自动播放”的状态下安装 K 宝软件：
步骤一：打开我的电脑，鼠标右键点击带有中国农业银行图标的 CD 盘符，在弹出的菜单上点击“打开”，如图：
步骤二：双击 FT_Auto.exe，按照安装向导来完成安装，如图：
二、 K 宝下载证书
1.安装完成后，用鼠标左键双击任务栏中的中国农业银行K宝管理工具：
弹出以下的管理工具界面：
点击管理工具界面右侧的“下载证书（D）”按钮，进入下载证书的页面。
2. 输入参考号和授权码，提交申请，如图所示：
3. 系统会通过客户提交的参考号和授权码来判断客户证书介质类型，根据客户使用的 K 宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端 K 宝软件是否安装正常、客户端 CSP 工具是否正常以及 K 宝连接是否正常。如图所示：
4. 设置 K 宝口令。如图所示：
5. 验证 K 宝密码。该操作默认在虚拟桌面上进行，可以同时使用软键盘和物理键盘进行操作。如图所示：
6. 完成下载。如图所示：
1. 当您将下载好证书的K宝插入USB接口时，会自动打开中国农业银行主页，点击“个人网上银行登录”按钮，如图所示：
2. 在新页面上点击“证书登录”按钮，如图所示：
3. 在弹出的“验证K宝密码”窗口中，输入K宝密码，该操作默认在虚拟桌面上进行，可以同时使用软键盘和物理键盘进行操作。如图所示：
4. 登录成功，您可以进行网上银行的操作。
5. 当您需要确认网上银行的交易操作时，请仔细核对二代K宝液晶显示屏上的账户、金额等信息，可以通过【▲】【▼】键进行翻页，确认操作请按【OK】键，取消操作请按【C】键，如图所示：
四、 K 宝管理工具的使用：
点击“ 开始－程序－中国农业银行网上银行证书工具软件－飞天诚信 Extend KEY－管理工具 ”，可以打开 K 宝管理工具。
在这个路径：X:\Program Files\95599 Certificate Tools\FEITIAN extend key\ ISCertD_abchina.exe也可以打开管理工具， X为当前系统盘符。
1. 验证K宝密码：
功能如下：
a) 功能在虚拟桌面上进行，可以同时支持软键盘和物理键盘；
b) 选中“检查强度”复选框，会自动检查所输密码的安全级别；混合数字、大写字母和小写字母的密码保密强度为高。
c) “软键盘”功能中，每次打开时其字母、数字位置都会随机排序，同时可以切换字母的大小写，支持退格等功能。如图所示：
2. 修改 K 宝密码：
功能同样在虚拟桌面上进行，先输入旧的密码，再输入两次新的密码，软键盘和物理键盘可以同时使用，并显示所输密码的安全级别。如图所示：
3. 显示证书：
通过此功能可以查看证书的有效期、详细信息、证书路径等。如图所示：
4. 系统选项：
点击“系统选项”按钮，可以设置插入 K 宝是否弹出农行主页，以及在使用农行网银时，是否在安全环境下输入用户口令。如图所示：
5. 下载证书：
点击管理工具中的“下载证书”按钮，会直接进入中国农业银行下载证书的网页来进行下载证书等操作，此下载地址可以在上图的输入框内编辑。
6. 修改 K 宝名称：
通过此功能可以对 K 宝的名称进行更改。如图所示：
7. 在线升级：
1) 如果用户使用软件己经是最新版本，就不需要进行升级操作。如果此时用户点击“在线升级”按钮，管理工具会有如下提示：
2) 如果用户使用出现问题， K 宝所带的软件己经有更新的版本，用户点击“在线升级”，即可自动进行升级，不需要用户手动操作。
8. K 宝的证书注册：
下载证书到 K 宝之后，证书会自动注册到 IE 中，下面是查看步骤：
1) 单击 IE 工具栏中的【工具】按钮；
2) 选择 【Internet】 选项；
3) 选择【内容】选项卡中的【证书】按钮；
4) 可以看到刚才下载的证书被注册到 IE 中；
9. 卸载程序：
卸载程序可以通过以下三种方法来实现:
1) 开始菜单中实现：点击【卸载】按钮。如图所示：
2) 控制面板的“程序（卸载程序）”中实现，点击“卸载/更改”。如图所示：
3) 通过安装目录的卸载程序来实现：点击 uninst.exe 。如图所示：
注意：卸载后安装目录会留下一个“ 95599 Certificate Tools ”的空文件夹，是正常现象。
1. 如果 K 宝不能自动安装怎么办？
1) 一般情况下， Windows XP，Windows2000 等系统的自动播放是开启状态。如果安装了一些杀毒软件，可能会导致系统的安全级别升高，杀毒软件会阻止一些程序的自动运行，包括 K 宝的安装程序。此时，需要先暂时关掉杀毒软件，即可开启自动运行功能， K 宝即可正常安装。或者通过手动设置来更改系统自动播放功能，方法如下：点击开始菜单中的【运行】，键入 gpedit.msc ，打开“组策略”，展开“计算机配置”，再展开“管理模板”，选中“系统”，双击右边的“关闭自动播放”功能，选中“未配置”或“已禁用”。如果还不能自动播放，在下面的“用户配置”也做同上的操作即可。如图所示：
2) Windows Vista（Windows 7）系统中自动播放：
可以在控制面板中点击【自动播放】按钮，在最上面的选项中把“为所有媒体和设备使用自动播放”的选项选中，即可打开自动播放功能。如图所示：
2. 如果不能正常下载证书怎么办？
1) 可以试着把下面的网址添加到可信任站点中，方法是：单击 IE 工具栏中的【工具】— > 【Internet 选项】— > 【安全】— > 选中“受信任的站点”— > 点击【站点】按钮— > 手动添加
http://www.abchina.com
https://www.abchina.com
http://easyabc.95599.cn
https://easyabc.95599.cn
http://www.95599.cn
https://www.95599.cn
共 6 个网址到可信任的站点中。
注意！添加时要把下面红框中的对钩去掉。如图所示：
2) 启用 ActiveX 控件。步骤：打开 IE ，选择【工具】— > 【Internet 选项】— > 【安全】— > 【受信任的站点】— > 点击下面的“自定义级别”— > 把第三项“对没有标记为安全的 ActiveX 控件进行初始化和脚本运行”置为“启用”状态— > 确定 。如图所示：
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