检查本地音量设置。找到电脑右下角的音量按钮。
点击，查看是不是按了静音键或者声音音量为零。
如果是的话去掉静音之前的小勾，把音量调整到最大。
在电脑静音的情况下播放任何音频都是没有声音的。可以尝试播放一下音频测试一下是不是这里的故障。
情况二
检查电脑的音箱或者耳麦连接是否正确，是否插上电源，是否打开音量。
如果否，就正确连接设备，跳开音量。
情况三QQ视频栏静音。查看视频通话栏，左数第二个按钮上如果标示静音，则点击此图标。
若未显示静音，把鼠标移动到此图标上，查看是否音量为零，是则调高音量。
情况四
让对方确认话筒是否正确连接。
如果确认无误，让对方查看对方话筒是否静音。若是则点击此图标取消静音。
若未显示静音，把鼠标移动到此图标上，查看是否音量为零，是则调高音量。
