网络扫描仪无法使用 总是报错怎么办?

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出错提示:“有一个问题阻止扫描该文档。请重试,或者参阅“帮助和支持”或扫描仪附带的信息,了解有关疑难解答的信息”,“设置扫描仪属性时出错。如果另一个程序正在扫描,请等待期结束,然后重试。”

设备和打印机→网络扫描仪(打印机)属性→端口→发现网络扫描仪(打印机)的ip端口和实际不一致

扫描仪(打印机)ip不在端口目录中→添加端口→添加高级TCP/IP端口向导→IPV4地址,设置好后扫描仪恢复正常

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