打印机显示为脱机状态,无法正常打印的解放方法小结

所属分类: 硬件教程 / 打印机及其它外设 阅读数: 117
收藏 0 赞 0 分享

打印机显示为“脱机”状态,无法正常打印怎么办?

注意事项
造成打印机“脱机”状态的原因很多,您可以首先做以下操作:
关闭打印机电源,然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后开启打印机电源,将打印机 USB 连接线连接到电脑,再次发送打印任务,一般就能够正常打印了。
如果打印机还是“脱机”状态,可以按照下列解决方法中的步骤逐个操作,帮助您解决问题。

解决方法
步骤一:检查打印机指示灯
确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。
打印机指示灯闪烁的处理方法请参考:
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 指示灯闪烁
HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁
返回页首

步骤二:清除打印任务
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。
清除打印任务的方法请参考:
清除未完成的打印作业
返回页首

步骤三:检查打印机状态
将打印机 USB 连接线连接到电脑,开启打印机电源。
依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。如图 1 使用联机打印机所示:

图 1: 使用联机打印机

注 :选择“使用联机打印机”菜单项后,打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。
在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。如图 2 打印机状态所示:
图 2: 打印机状态

注 :正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪”。
这时,打印机就能够正常使用了。

案例分析

打印机脱机故障原因分析

1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动

2、如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的

3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项

4、还有可能是不是打印组件不好

5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”

6、如果你用自己的电脑是可以,到他们公司不可以,有可能是路由器上有防火墙

打印机脱机故障解决办法

一台HP打印机,由于没有经验,在使用过程中遇到了不少问题,特别是在打印时老是出现脱机的提示而无法继续,令人头痛。在百度上搜索了一番,发现有此问题者大有人在,回答也是五花八门,千篇一律,诸如重装驱动,连接问题,打印服务未启动等等,好像都不是我的爱机的症结所在。忽然之间灵机一动,俗话说:知子莫若母。HP的产品,想必他们自己最清楚。于是不辞辛苦,直奔HP在网上的老巢。好在皇天不负有心人,终于在HP的FAQ中找到了答案,内容如下:

故障现象
 
HP Deskjet F378/F388 正常安装了驱动程序,和电脑之间也连接正常。某次发送了打印任务,发生缺纸或卡纸的现象,用户重新放好纸张后,没有按照正确的方法按黑白开始复印或彩色开始复印按钮继续打印,而是错误的按了一体机上的电源按钮将打印机将一体机关机了。
一体机重新开机后马上显示为脱机状态,发送任何打印作业也都无法打印了。

解决方法
 
直接拔掉连接一体机和电脑之间的 USB 连接线。
进入“控制面板”中的“打印机和传真”选项,双击打开“HP Deskjet F300 series”,点击鼠标右键,选择“取消所有文档”。
然后重新启动电脑。
电脑重新启动完成后,重新进入“HP Deskjet F300 series”,一定要确保已经没有残留的打印作业。
如果作业已经完全删除掉了,则将 USB 连接线重新连接,这时一体机的状态会变成“准备就绪”,说明可以正常使用了。

避免方法 
发生这种情况,主要是由于用户的操作不当引起的,并不是硬件和软件故障。主要可以通过以下几种方法避免发生这类型的问题:
随时保证打印机中有足够的打印纸。一般保持 10 - 20 张 A4 白纸最佳。先检查并放好纸张后再按打印按钮。
打印过程中一旦发生了缺纸或卡纸造成的打印中断,请按一体机上的“黑白”或者“彩色”复印按钮继续打印,也可以按取消按钮继续未完成的打印作业。此时千万不要按电源键将一体机关机,这样的误操作就会导致脱机的假相,进而无法继续打印了。
出现这类问题,千万不要进行刷新端口、卸载重装驱动等操作,这些复杂的操作不但解决不了问题,而且还会带来其他软件故障。

更多精彩内容其他人还在看

RICOH理光MP5000复印机有哪些常见的故障?

RICOH理光MP5000复印机有哪些常见的故障?使用理光复印机的时候,会遇到很多问题,下面我们就来看看理光复印机常见打印故障排除方案,需要的朋友可以参考下
收藏 0 赞 0 分享

打印机怎么清洗? 打印机清洗打印头的教程

打印机怎么清洗?打印机每隔一段时间就需要清洗一次,该怎么清洗打印机呢?下面我们就来看看打印机清洗打印头的教程,很简单,需要的朋友可以参考下
收藏 0 赞 0 分享

爱普生r270打印机中间红灯一直亮该怎么解决?

爱普生r270大打印机中间红灯一直亮该怎么解决?最近发现爱普生的打印机没办法正常工作,中间的红灯一直亮,该怎么办呢?下面我们就来看看详细的教程,需要的朋友可以参考下
收藏 0 赞 0 分享

Windows7系统共享打印机0xc00006d9错误怎么解决

今天在给同事共享打印机的时候一直提示这个错误,因为我们是域环境,当时还以为是域权限的设置问题,但看了看域策略也没对这一部分进行权限设置呀!索性就度娘一下,找了一下解决方法,顺利解决问题。在此记录一下
收藏 0 赞 0 分享

联想M7605D黑白激光一体机怎么用?

联想M7605D黑白激光多功能一体机面板各功能怎么用?公司有一台打印机联想M7605D,不知道该怎么使用,今天我们就来看看操作面板各功能介绍,需要的朋友可以参考下
收藏 0 赞 0 分享

EPSON爱普生L1300打印机怎么样? 爱普生L1300开箱测评

EPSON爱普生L1300打印机怎么样?最近入手了一条爱普生L1300打印机,这台打印机怎么样?该怎么使用?下面我们就来看看爱普生L1300开箱测评,需要的朋友可以参考下
收藏 0 赞 0 分享

惠普hp1005打印机怎么扫描纸质文件?

惠普hp1005打印机怎么扫描纸质文件?惠普hp1005打印机想要扫描纸质文件,该怎么扫描呢?下面我们就来看看惠普hp1005打印机的使用方法,需要的朋友可以参考下
收藏 0 赞 0 分享

打印机打印文件出现重复打印的故障该怎么办?

打印机打印文件出现重复打印的故障该怎么办?使用打印机的时候总是重复打印同一个文件,该怎么办呢?下面我们就来看看详细的解决办法,需要的朋友可以参考下
收藏 0 赞 0 分享

臻晖6116无线蓝牙折叠键盘手感怎么样? 臻晖6116详细测测评

臻晖6116无线蓝牙折叠键盘手感怎么样?给平板配了一个无线键盘,这款键盘怎么样呢?下面我们就来看看臻晖6116详细测测评,需要的朋友可以参考下
收藏 0 赞 0 分享

安装打印机驱动时提示确认打印机已连接电脑的问题分析及解决办法

这篇文章主要介绍了安装打印机驱动时提示确认打印机已连接电脑的问题分析及解决办法,需要的朋友可以参考下
收藏 0 赞 0 分享
查看更多