一、一次卷多纸故障
故障：如果打印纸存放时间过长，表面就会有湿气产生，这种湿气可能会使多张打印纸粘在一起，从而容易造成打印机一次卷多纸故障的发生，另外纸张表面的静电感应现象也容易导致多张打印纸同时被卷入。另外，纸张的厚度不同也会有一次卷多纸的现象。
解决方法：对于长时间放置的纸张可以放其放在启动的复印机上烘热以去除湿气。如果想排除纸张表面的静电感应现象，那么在将打印纸正式放置到进纸槽中时将打印纸分散掸开，以保证每张纸不粘连在一起。另外，如果你的打印机具有纸张厚度调节功能时，可以借助调节杆的功能，来调整打印机走纸系统的厚度，当然调节杆的位置需要进行多次调整测试，才能处于最理想状态。另外，在平常打印中，使用的纸张重量上必须达到60克以上，如果使用低于60克的超薄纸张时，打印机就特别容易同时卷进多张打印纸。
二、无法进纸故障
故障：打印纸张被无法卷入是经常会遇到的一种故障，引起这种故障的原因也有很多，而解决的方法是逐一排除。
解决方法：首先，打开打印机的外壳，看看其内部是否有障碍物存在，因为打印机内部要是有纸团或者卡纸出现的话，打印机的走纸系统当然就无法工作了。将障碍物取走，打印机就可以正常工作。其次，检查一下放到进纸槽中的打印纸张高度是否超过了进纸槽两侧导轨上的限定高度标志，如果进纸槽中的纸张高度超过这个标准的话，就可能阻碍走纸系统的正常卷纸，此时必须重新正确放置适量的打印纸到进纸槽中，以排除无法进纸故障。
再次，看看打印机使用的纸张是否是符合标准的专用打印纸，如果使用的纸张太厚或者太薄的话都有可能出现无法进纸现象。最后，如果是喷墨打印机，就需要看看打印机控制面板中的墨盒指示灯是否工作正常，如果不正常的话，就说明打印机此时正缺墨或墨盒安装不当，这样打印机也不会自动进纸，这个时候只有先将墨盒故障排除掉才有可能消除无法进纸故障。
