怎么排查硬盘故障避免产生不必要的损失

电脑硬件设备经常发生故障，尤其是硬盘故障。硬盘故障可能会导致主机不能启动，而且电脑里重要的数据也会丢失。想要避免产生不必要的损失，就要学会检查硬盘的故障所在。这样可以及时解决问题。小编为了广大计算机用户着想，整理了一份关于硬盘故障的资料，感兴趣的朋友可以看看。

第一种:启动故障

发生启动故障的时候,因为不同厂家主板或不同版本的BIOS,给出的提示信息也会不同,接下来小编就以较为常见的Award BIOS为例为大家讲解。

1.硬盘控制器失效:Hard disk controller failure。当发生这个故障的时候,我们首先要检查数据线的连接插头是否存在着松动、连线是否正确或者是硬盘参数设置是否正确。

2.数据错误:Date error。这说明系统从硬盘上读取的数据存在有不可修复性错误或者磁盘上存在有坏扇区。首先可以尝试启动磁盘扫描程序,扫描并纠正扇区的逻辑性错误,如果坏扇区出现的是物理坏道,那就要用专门的工具尝试修复了。

3.硬盘上无引导扇区:No boot sector on hard disk drive。这说明可能是硬盘上的引导扇区被破坏,通常是因为硬盘系统引导区已经感染了病毒。遇到这种情况必须先用最新版本的杀毒软件彻底查杀系统中存在的病毒,再用像KV3000等带有引导扇区恢复功能的软件,尝试恢复引导记录。如果用的是WinXP系统,可以启动“故障恢复控制台”并调用FIXMBR命令来恢复主引导扇区。

4.硬盘复位失败Reset Failed、硬盘致命性错误Fatal Error Bad Hard Disk、没有检测到硬盘DD Not Detected以及硬盘控制错误HDD Control Error,当出现以上任意一个提示时,都说明是硬盘控制电路板、主板上硬盘接口电路或者是盘体内部的机械部位出现了故障,这种情况只能请专业人员检修相应的控制电路或直接更换硬盘才能解决。

第二种:坏道故障

坏道故障又分为两种,逻辑坏道和物理坏道,具体是解决方法如下:

1.逻辑坏道

逻辑坏道实际上就是磁盘磁道上面的校验信息和磁道的数据和伺服信息不匹配。通常都是因为一些程序的错误操作,或是该处扇区的磁性介质开始出现不稳定现象的先兆。逻辑坏道在一般电脑使用中的表现,就是文件存取时出错或做硬盘克隆时,到达出错部位后,因为弹出错误信息窗口而不能继续下去。

想要消除逻辑坏道其实很简单,专用软件比如DM、NORTON的DISK DOCTOR等都能解决,但最常用的还是Windows自带的“磁盘扫描”功能。对于FATl6或FAT32分区来说,可以在DOS实模式下用Scandisk扫描磁盘,此时系统可将逻辑出错的扇区标注出来,以后在进行存取操作时就可以避开这些扇区。但是如果采用的是NTFS分区且安装Windows XP系统,因为它没有Scandisk这个工具,所以只能使用Chkdsk工具了。Chkdsk工具会基于所用的文件系统,创建和显示磁盘的状态报告。Chkdsk还能够列出并纠正磁盘上的错误。不过如果不带任何参数的话,chkdsk将只显示当前驱动器中磁盘的状态,而不会修正任何的错误,要修正错误则必须包括/f参数。

2.物理坏道

物理坏道实际上是因为震荡、划伤等“硬”原因,而导致—些扇区的磁介质失去了磁记忆能力造成的。通常这样的损坏修复起来都比较麻烦。因为在硬盘内部的磁道列表中,这个扇区是被标记为正常的,而坏道也是物理性存在的。所以它不能通过扫描、格式化、低格或者激活扇区的方法来消除,只能把这个扇区加入到设置在硬盘内部的系统保留区,告诉磁盘这些磁道已经不能使用了,才能在硬盘控制系统的可见范围内消除这个坏道。不过这样做需要使用一些专用软件,普通用户使用这种方法维修还是有困难的。

有些硬盘厂商也会提供原厂的工具软件,比如IBM/日立的DFT和西部数据的Data LifeGuard Diagnostics。这些原厂的工具软件不但扫描速度快,辨别准确率也很高,而且可以对付比较普遍的硬盘物理坏道故障。所以硬盘内部的操作还是原厂的软件可靠一些,除非原厂工具不能解决问题,否则不建议用户使用第三方的工具软件。