买了索尼手机，满心欢喜，或者是连接电脑一段时间，突然发现不能通过PC Companion连接电脑安，尝试多种方法都失败。比如使用驱动精灵安装手机驱动，更改手机USB设置等等，统统无效，那么，怎么解决这个问题呢？下面带来两个有效的解决办法。
方法1：手机驱动处理法
1、打开软件之后我们发现是连接不上的。很多人尝试不同方法，是不能解决的，网络的绝大多数办法均无效，其原理在于，当电脑安装了PC Companion，但是手机的没有相应更新，故不管你的采用其他的什么第三方办法，是难以解决的，同时，采用驱动人生等工具安装驱动也无效，故是手机驱动。过程如下：
2、将手机用数据线连接上电脑，在计算机桌面上，右键点击“计算机”，点击“管理”，进入计算机管理。
3、进入计算机管理，这里有很多选项，找到点击“设备管理”。双击“点击“设备管理”。
4、进入到设备管理中，这里，可以看到你手机相关的标识。“右键点击”含有你手机标识的图标，比如我的Xpeir s, 然后点击“卸载”。
5、点击“确定”。下载旧的手机电脑驱动。注，有的人进行更新，一般来说，这里的驱动电脑自动安装的，是最新的，是没有效果的，下载驱动安装也是很少有效果。
6、卸载完毕，这时候拔下手机与电脑的连接，然后重新插上，电脑自动搜索安装驱动。
7、驱动安装完毕，这时候就能够连接上电脑了，弹出手机与电脑的连接提示。
8、进入软件，点击“未连接”进行手机连接。
9、这里有几种连接方式，最常用的是“USB线”连接。选择“USB线”，点击下一步。
10、这时候会惊喜的发现，电脑能够通过PC Companion连接上手机了。如果该方法不行，尝试方法2。
方法2：代理设置法
1、打开索尼PC Companion，点击右上角的“PC Companion设置”。
2、进入到设置界面，勾上“匿名提供技术信息和实用数据以促进产品改进”前面的√，然后点击“代理设置”。
3、在代理设置界面，在前面的“地址”中输入“210.101.131.231”，在“端口”中输入“8080”，然后点击“测试”。
4、回到软件，点击“未连接”进行手机连接。
5、选择“USB线”，点击下一步。
6、这时候奇迹出现，电脑能够通过PC Companion连接上手机了。这两种方法能够解决绝大多数连接问题。
