步骤1 -下载并安装Kies软件
如果你的电脑里没有安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
步骤2 - 手机与电脑连接
1、使用USB数据线将手机与电脑连接上，手机无需做任何操作。
2、手机与电脑连接成功后，电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘，点击【打开设备以查看文件】。(若没有弹出，你可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开。)
3、打开后会出现2个盘符，分别为“Phone”(内置硬盘)和“Card”(外置SD卡)。(注：若此时您的手机未安装SD卡，则只显示“Phone”。)
4、点击一个盘符，这里以打开【Phone】盘符为例，即可查看文件。
5、如需将电脑中的文件拷贝到手机中，用鼠标右键单击想要复制的文件，然后点击【复制】。
6、选择需要复制到的位置，这里以“复制到手机磁盘根目录”为例，用鼠标右键单击空白处，并点击【粘贴】即可。
如果以上操作无效，三星S4无法连接电脑的话，请尝试以下解决方法：
① 检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
② 断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
③ 更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
④ 关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
⑤ 有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
